75bf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 75bf প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 75bf-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 75bf কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন বা যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

75bf প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণ করতে হলে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 75bf-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাই করার অধিকার 75bf সংরক্ষণ করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং উক্ত ব্যক্তির যাবতীয় তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল আটক করা হতে পারে।

২.৪ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

জমা ও উত্তোলনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 75bf প্রয়োজনে Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• লগইন করার পর সর্বদা লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ারড ডিভাইসে।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ফিশিং ও প্রতারণামূলক বার্তা থেকে সাবধান থাকুন — 75bf কখনো ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

75bf প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য নিচের নীতিমালা অনুসরণ করা হয়।

৪.১ জমার সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। বর্তমানে সক্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.২ উত্তোলনের সীমা

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ লেনদেনের শর্তাবলী

• জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 75bf অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

75bf বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলি গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ১০ গুণ ওয়্যাজারিং প্রয়োজন। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি প্রমোশন একটি পরিবার বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 75bf যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা 75bf-এর ভিআইপি প্রোগ্রামের সুবিধা পেতে পারেন। পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য সুবিধা পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর সাথে সাথে সুবিধার মাত্রাও বৃদ্ধি পায়।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

75bf-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়মগুলি সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

৬.১ গেমিং ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে সহায়তা দলকে জানান।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, প্ল্যাটফর্মের লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে যে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো বিশেষ নিয়ম

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল গণনা করা হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, বাস্কেটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলি 75bf প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে হেরে যাওয়া বা কারসাজি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অপর সদস্য বা কর্মীদের সাথে অপমানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

75bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

75bf দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং প্রতিটি সদস্যের সুস্থতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, উত্তোলন ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.২ স্ব-বর্জন

যদি মনে হয় গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বিকল্প ব্যবহার করুন। এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে 75bf একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা সহযোগিতা না করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সদস্যের নিজের আবেদনে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। ন্যায্য তহবিল ফেরত পাবেন, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

75bf যতদূর সম্ভব নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত করে। তবে নিচের বিষয়গুলিতে 75bf-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা নির্দেশনা না মানার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে 75bf দায়বদ্ধ থাকবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

75bf যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।

১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের সহায়তা দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। জটিল বিষয়গুলি আরও বিস্তারিত যাচাই করে নিষ্পত্তি করা হবে।